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Manutenção
A Vh Soluções conta com uma equipe técnica capacitada e treinada para resolver problemas e dúvidas com rapidez e agilidade.
Diferenciais
- Busca de solução para suas necessidades.
- Solução de dúvidas, incluindo apoio na seleção da melhor opção entre as diversas disponíveis.
- Informações técnicas sobre os produtos Vh.
- Download automático de todas as atualizações dos produtos Vh Soluções.
- Sistema de registro de chamados de forma a permitir atendimento personalizado e acompanhamento do status do chamado, durante o tempo de resposta.
Helpdesk
Para facilitar o atendimento dos chamados técnicos foi desenvolvido o Sistema de Helpdesk que permite seu acompanhamento nas diversas empresas e órgãos contratantes.
Outros módulos completam o Sistema:
- localização de máquinas
- controle de peças
- impressão e visualização de relatórios